1) Los guías de “Senderisla” son los organizadores y responsables de la actividad, siendo los únicos que pueden alterar el programa por motivos de seguridad, y cuando esto beneficie a la totalidad del grupo.  Los grupos que tengan un representante o responsable propio, éste tendrá que coordinarse con los guías de “Senderisla”

2) Para participar en las actividades “Senderisla”, es obligatorio:

1.-  Rellenar la ficha de inscripción, incluido el apartado de información sanitaria y enviarlo antes de las 48 horas de la celebración de la actividad.

2.- Haber abonado la cuantía correspondiente a cada actividad, en el número de cuenta de La Caixa: 2100 1515 65 0200340665.

3.- Conocer y aceptar el programa,  la normativa, los  principios  y los procedimientos que la empresa establece y que está a disposición del interesado. La empresa no asumirá responsabilidades por su incumplimiento o desconocimiento.

3) La fecha límite de inscripción para cada una de las actividades es de 48 horas antes de celebrarse. Toda aquella persona que se inscriba o abone la cuota después de la fecha límite no podrá participar en la actividad. Si el número de interesados en la actividad sobrepasara el cupo establecido, se seguirá de forma rigurosa el orden de inscripción para su participación en la misma.

4) Cualquier participante que incumpla el programa previsto, las normativas, advertencias o procedimientos establecidos por los guías, podrá ser expulsado de la actividad en el mismo momento que incurra en incumplimiento, no teniendo derecho a que se le devuelva la cuota de inscripción en la actividad.

5) Las actividades de “Senderisla” incluyen : Programa de la Actividad; Guía; Listado Material necesario; Normativa; Principios fundamentales; Protocolo de emergencias; Seguro; Asistencia sanitaria durante la actividad; Transporte cuando así se prevea y Asesoramiento profesional cuando la actividad lo requiera.

6) Debido las características del entorno donde se desarrollan las actividades de “Senderisla”, éstas están destinadas a personas mayores de edad,  sin animales de compañía, y que cuenten con la capacidad física adecuada que garantice su participación segura en la misma.   Teniendo que llevar consigo todo el material que se establece en cada actividad.

7) Las actividades de “Senderisla”, podrán modificarse o suspenderse por motivos de fuerza mayor, por cuestiones de seguridad y cuando se pueda ver afectado el beneficio y disfrute de los participantes.

8) Si fuera necesario suspenderla una vez iniciada, la empresa no reembolsará la cuantía de la actividad. Si se suspende 24 horas antes y no se prevea celebrar más adelante, el participante podrá aprovechar la inscripción para una futura actividad o podrá solicitar la devolución del total del importe.

9) Si el grupo de participantes no llega al cupo establecido, “Senderisla” podrá modificar la actividad sin previo aviso o suspenderla con antelación.

10) La anulación de inscripción por parte del participante o grupo que solicita la actividad es obligatoria notificarla a “Senderisla”. Las penalizaciones quedarían de la siguiente forma: Si anula 48 horas antes de la salida el 25% del importe, 24h antes 75% del importe, el mismo día 100% del importe. En caso de no notificar su anulación no se devolverá el importe.

11) En el caso de que el participante sufra alguna indisposición, enfermedad, algún incidente o tenga que abandonar la actividad durante el transcurso de la misma, no podrá reclamar la devolución del importe de la cuota de inscripción.

12) Durante la actividad se realizarán fotografías y/o vídeos, por lo que el participante autoriza a “Senderisla”,  a la utilización de las imágenes donde este aparezca, para un uso promocional y publicitario de “Senderisla”, no cediendo a terceras partes dichas imágenes. Si por el contrario, el participante no desea ser fotografiado y/o grabado por el personal de “Senderisla”, éste lo notificará con antelación a la actividad.

13) Por motivos de seguridad, está prohibido el uso de auriculares durante las actividades.